Algemene voorwaarden

Algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden van Heuts Handel B.V. en gelieerde ondernemingen o.a. Heuts DHZ B.V., Heuts Banden en Wielen B.V., European Parts Alliance B.V. en Heuts Automaterialen Eindhoven B.V.

Deze algemene voorwaarden zijn gedeponeerd bij de kamer van koophandel Limburg. 

Heuts handel BV |  BTW nummer: NL008521323B01 | KVK nummer:   14040558

Artikel 1 Definities

Algemene voorwaarden: deze algemene voorwaarden, althans de laatstelijk gedeponeerde versie. Koper: iedere partij, al dan niet handelend in de uitoefening van beroep of bedrijf. Heuts: Heuts Handel B.V. en alle overige gelieerde ondernemingen van Heuts zoals hierboven zijn vermeld.

Artikel 2 Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en leveringen van Heuts Handel B.V., verder te noemen "Heuts", en op alle met Heuts gesloten overeenkomsten. Inkoopvoorwaarden of andere voorwaarden van een koper/opdrachtgever zijn uitgesloten, tenzij Heuts deze schriftelijk heeft aanvaard. Zijn of worden de Algemene Voorwaarden gedeeltelijk ongeldig, nietig of onverbindend, dan blijven partijen aan het overblijvende gedeelte verbonden. Partijen zullen het ongeldige, nietige of onverbindende gedeelte vervangen door bedingen die wel geldig en verbindend zijn en waarvan de gevolgen, gelet op de inhoud en strekking van de Algemene Voorwaarden, zo veel mogelijk overeenstemmen met die van het ongeldige, nietige of onverbindende gedeelte. 

Artikel 3 Aanbiedingen/bestellingen

Alle aanbiedingen van Heuts zijn vrijblijvend. Een overeenkomst komt slechts tot stand na acceptatie van een bestelling door Heuts. Heuts is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan (de acceptatie van) de bestelling te verbinden. Indien Heuts een bestelling niet accepteert, deelt zij dat binnen acht dagen na ontvangst van de bestelling mee. Een aanbieding vervalt o.a. indien het product waarop de aanbieding betrekking heeft, in de tussentijd niet meer beschikbaar is. Een samengestelde prijsopgave verplicht Heuts niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs. Aanbiedingen gelden niet automatisch voor toekomstige orders. Indien aan de opdracht/ bestelling door Heuts uitvoering is gegeven, geldt dat sprake is van een overeenkomst onder de door Heuts standaard gehanteerde tarieven. 

Artikel 4 Prijzen en betalingen

De vermelde prijzen van aangeboden producten zijn inclusief BTW en exclusief kosten rijklaar maken, kosten voor verzending en bezorging, kosten van montage-, service-,  en keuringskosten en van eventuele belastingen of andere heffingen, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld of schriftelijk overeengekomen. 
Betaling dient zonder korting of compensatie/zonder recht van verrekening aanstonds binnen de geldende betalingstermijn te geschieden bij bestelling door middel van een Ideal, en creditcard of contant, tenzij schriftelijk anders met koper is overeengekomen. 
Indien Heuts de prijzen van de aangeboden producten en diensten in de periode tussen de bestelling en de uitvoering daarvan verhoogt, waartoe Heuts het recht heeft, is koper gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden binnen acht dagen na mededeling van de prijsverhoging door Heuts.Indien koper in gebreke blijft in tijdige en/of volledige betaling van een factuur dan raakt koper zonder aanmaning in verzuim. Koper is alsdan over het achterstallige bedrag een rente van 1,5%  procent per maand verschuldigd, waarbij een niet volledige gedeelte van een maand als volle maand wordt gerekend. Voor de berekening van de rente wordt het achterstallige bedrag telkens na afloop van een maand vermeerderd met de over die periode verschuldigde rente. Indien de koper langer dan dertig dagen nalaat de vordering te voldoen of indien Heuts gegronde reden heeft te betwijfelen of Koper de factuur zal voldoen, zal Koper naast het alsdan verschuldigde totale bedrag, tevens gehouden zijn tot volledige vergoeding van buitengerechtelijke kosten en kosten verbandhoudende met de inning van de vordering waarvan de hoogte wordt bepaald op minimaal 15% van het totaal verschuldigde bedrag voor tenminste een bedrag van € 250,-. 

Artikel 5 Levering

De door Heuts opgegeven levertijden zijn slechts indicatief. Heuts raakt niet in verzuim door de overschrijding van een overeengekomen levertermijn. Overschrijding van een leveringstermijn zal koper nimmer het recht geven op schadevergoeding, ontbinding van de overeenkomst of andere acties in of buiten rechte jegens Heuts.  Heuts heeft te allen tijde het recht om de goederen of diensten in gedeelten en op verschillende data te leveren. De levering van de producten zullen af magazijn aan koper worden geleverd op een door Heuts aangegeven tijdstip.Het risico van verlies of beschadiging van de zaken die voorwerp van de overeenkomst zijn, gaat op de koper over vanaf het moment ‘af magazijn’, wanneer de goederen in de macht van de koper  worden gebracht.Levering van een voertuig aan koper geschiedt na overschrijving daarvan in het kentekenregister (en na afgifte van geldig vrijwaringsbewijs aan Heuts) en betaling van de volledige koopsom inclusief belastingen etc. .Ingeval is overeengekomen dat zal worden geleverd, draagt de Koper de kosten van het vervoer tot de overeengekomen plaats. Het risico van het vervoer is voor rekening en risico van de koper. In alle gevallen zijn de goederen terstond na het verlaten van het magazijn van Heuts voor rekening van de koper, transportrisico, molestrisico en alle andere risico's inbegrepen.

Artikel 6 Eigendomsvoorbehoud

Alle door Heuts geleverde goederen aan Koper blijven volledig eigendom van Heuts totdat Koper alle verplichtingen voortvloeiend uit de overeenkomst of enige andere overeenkomst(en) heeft voldaan, waaronder de verplichting tot betaling van de verschuldigde bedragen, waaronder rente en kosten. Koper is niet bevoegd om het onder het eigendomsvoorbehoud vallende goed te verpanden of op enige andere wijze te bezwaren. 

Artikel 7 Eigendomsrechten van derden

Koper zal alle rechten en intellectuele of industriële eigendom op alle door Heuts verstrekte of geleverde goederen en materiaal, waaronder ontwerpen, schetsen, afbeeldingen, tekeningen, modellen, (merk) tekens, programmatuur en andere gegevens, respecteren en deze zonder de expliciete schriftelijke toestemming van Heuts niet verveelvoudigen, openbaar maken of op enige wijze al dan niet commercieel gebruiken. Heuts garandeert niet dat de aan koper/opdrachtgever geleverde producten en diensten geen inbreuk maken op enig intellectueel, industrieel of eventueel ander eigendomsrecht van derden.

Artikel 8 Aansprakelijkheid

Onverminderd de garantiebepalingen, sluit Heuts iedere verdergaande aansprakelijkheid jegens de koper of een derde uit voor alle schade, uit welke hoofde dan ook ontstaan, behoudens de aansprakelijkheid voor schade die is veroorzaakt door opzet of grove schuld van Heuts, of werknemers.
Indien en voor zover er op Heuts enige aansprakelijkheid mocht rusten, uit welke hoofde dan ook, dan is die te allen tijde beperkt tot het factuurbedrag, met een maximum tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de door Heuts afgesloten aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald. De koper vrijwaart Heuts voor alle aanspraken van derden wegens schade, opgetreden door of in verband met de door Heuts geleverde producten en diensten, tenzij de schade veroorzaakt is door grove schuld of opzet van Heuts, haar werknemers.Heuts is niet aansprakelijk:

• voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat Heuts is uitgegaan van door of namens de Koper verstrekte onjuiste en / of onvolledige gegevens. Indien Heuts op basis van de door koper verstrekte gegevens (technische) onderdelen, zaken en/of goederen levert aan koper, is Heuts niet gehouden om onderzoek te verrichten of de aard en kwaliteit van de geleverde onderdelen geschikt is voor montage. Koper dient zelf bij aanschaf te onderzoeken of de onderdelen/zaken voor montage geschikt zijn.;
• voor schade, veroorzaakt door een gebrekkige uitvoering en/of fouten die door derden zijn uitgevoerd aan een door Heuts verhandeld product;
• voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfs- of andersoortige stagnatie;
• voor schade verbandhoudende met voertuiggebonden verplichtingen (verzekering en overschrijving) en eventuele bekeuringen.

Artikel 9 Recall 

Indien zich door leveranciers/producenten van Heuts geïnitieerde recall- acties voordoen i.v.m. bij de fabricage of verpakking ontstane productgebreken, dient de koper met de betreffende zaken/goederen te handelen conform de door Heuts of namens leveranciers/producenten in die gevallen bekendgemaakte recall- procedure.

Indien Heuts en/of leveranciers/producenten naar haar/hun oordeel  genoodzaakt is/zijn maatregelen te treffen c.q. medewerking te verlenen aan door producenten geïnitieerde recall-acties ter voorkoming van (verdere) schade tengevolge van aanspraken op grond van een gebrek aan geleverdeproducten, verplicht de koper zich aan zulke maatregelen voor eigen rekening en risico medewerking te verlenen en zich, indien dit nodig of wenselijk zou blijken, te zullen voegen in de aansprakelijkheidsstelling.
Heuts is niet aansprakelijk voor schade en kosten in de ruimste zin des woords verbandhoudende met recall- procedures/acties.

Artikel 10 Garantie

Algemeen Heuts staat slechts in voor de kwaliteit van de producten in de staat waarin zij verkeren op het moment van aflevering, en garandeert slechts dat de producten de eigenschappen hebben die voor een normaal gebruik daarvan nodig zijn.
Heuts verleent voor de door haar geleverde producten dezelfde garantie als door haar leveranciers wordt gegeven. De garantie geldt uitsluitend gedurende de door haar leveranciers gestelde garantietermijnen van maximaal één jaar.In het geval van herstel en/of vervanging van het goed en/of onderdelen daarvan, zal een gegeven garantietermijn niet worden verlengd of opnieuw aanvangen.De garantie houdt in dat Heuts de producten zal vervangen na ontvangst van de retour gezonden producten. Garantie verplicht Heuts niet tot creditering van factuurbedragen over te gaan. De garantie geldt slechts indien de koper al zijn verplichtingen jegens Heuts heeft voldaan. De garantie op goederen vervalt, ongeacht de garantietermijn, vanaf het moment dat de goederen in andere goederen zijn verwerkt.  Indien koper een beroep wenst te doen op de garantie, dient hij binnen 7 dagen na levering, de gebrekkige goederen in de originele verpakking met de inkoopfactuur en met een duidelijke omschrijving van het gebrek voor eigen rekening en risico af te leveren op een door Heuts op te geven adres. Gebreken die redelijkerwijs niet eerder hadden kunnen worden geconstateerd, dient de koper uiterlijk binnen 14 dagen nadat hij deze gebreken redelijkerwijs had kunnen constateren, schriftelijk ter kennis van Heuts te brengen. Als aan alle garantievoorwaarden is voldaan zal Heuts alleen garantie geven op het defecte onderdeel. Er wordt geen garantie gegeven op arbeidsloon.Indien Koper een beroep doet op een garantie en goederen door Koper ter herstel en/of vervanging worden afgeleverd en blijkt dat er (i) geen garantie van toepassing is en/of (ii) er geen gebrek aan het goed aanwezig is, is Heuts gerechtigd de volledige kosten, waaronder de onderzoekskosten, de kosten voor het verrichtte herstel en/of vervangingswerkzaamheden en de opslag van de goederen, aan de Koper in rekening te brengen. Heuts heeft het recht van retentie op de ter reparatie en/of vervanging aangeboden goederen totdat Koper de hiervoor beschreven kosten volledig aan Heuts heeft vergoed.De Koper is verplicht op verzoek van Heuts de gelegenheid te geven, om naar aanleiding van haar beroep op de garantie, een onderzoek door een door Heuts aan te wijzen deskundige te laten verrichten, bij gebreke waarvan het recht op garantie vervalt. De uitspraak van deze deskundige zal voor beide partijen bindend zijn. De kosten van bovenvermelde expertise zijn voor rekening van de koper indien het door hem gedane beroep op garantie ongegrond blijkt; ingeval het beroep terecht blijkt, zijn de kosten van de expertise voor rekening van Heuts.Garantie is niet overdraagbaar.Scooters/ gemotoriseerde goederenOnverminderd hetgeen elders in deze algemene voorwaarden is vermeld, geldt het volgende. De garantie bij scooters/ gemotoriseerde voertuigen vervalt indien: 

• er in/ aan het betreffende goed wijzigingen zijn aangebracht en/of onderhoud en/of herstel is verricht door anderen dan de fabrikant en/of door Heuts  en/of in de branche aangewezen professionele deskundige garagebedrijven;
• aanwijzingen in de handleiding en/of in het afleveringsformulier niet (tijdig) worden nagekomen door koper;
• indien het gebrek is ontstaan op onderdelen van het goed die zijn ontworpen en/of aangebracht op verzoek van Koper;
• Indien niet aan de aangegeven/onderstaande onderhoudsbeurten is voldaan:
  1.Eerste beurt bij 300 km 
  2.Tweede beurt bij 1000 km of 1 maand* 
  3.Derde beurt bij 3000 km of 3 maanden*
  4.Vierde beurt bij 6000 km of 6 maanden*
  5.Vijfde beurt bij 12000 km of 12 maanden*
  * de eerst voorkomende gegevens (km of maand) zijn doorslaggevend

Garantie vervalt bij showmodellen of afgeprijsde artikelen;

• er schade aan het voertuig is toegebracht.

In geen geval zal garantie worden gegeven op batterijen, accu’s en/of slijtage gevoelige onderdelen, banden, gloeilampen, kabels, olie, fictiemateriaal, luchtfilterelementen, bougies, V-snaren, zekeringen, rubbers, koelvloeistof, remblokken, plasticwerk zoals kuipdelen, verkleuringen, Tevens is uitgesloten van garantie opgevoerde goederen of goederen waar zelf/ niet door in de branche erkende deskundigen aan is gesleuteld, breukschade, roestvorming, of voertuigen die gebruikt worden voor off-road gebruik.

Artikel 11 Persoonsgegevens

Heuts zal de door koper verstrekte gegevens opnemen in haar bestand, tenzij koper uitdrukkelijk bij de bestelling heeft aangegeven dat hij dat niet wenst. Deze gegevens zullen worden gebruikt voor de uitvoering van de bestelling en in verband daarmee aan derden ter beschikking worden gesteld. Heuts is bevoegd bij de uitvoering van bestelling(en) gebruik te maken van derden. Heuts heeft het recht alle bestellingen te verzenden aan het adres dat de koper/opdrachtgever heeft meegedeeld, tenzij hij uitdrukkelijk schriftelijk melding heeft gemaakt van een ander adres waaraan de bestellingen dienen te worden verzonden. 

De gegevens kunnen worden gebruikt om producten en diensten van Heuts af te stemmen op de belangstelling en voorkeur van koper en deze hierover te informeren. De gegevens zullen worden behandeld met inachtneming van de toepasselijke wet- en regelgeving.

Artikel 12 Overmacht

Heuts is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting, indien zij daartoe is verhinderd door overmacht of onvoorziene omstandigheden. In geval van overmacht en onvoorziene omstandigheden heeft Heuts het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van de overeenkomst of bestelling op te schorten dan wel de overeenkomst zonder gerechtelijke tussenkomst te ontbinden, zulks door schriftelijke mededeling. Heuts is in zulk geval niet gehouden tot enige schadevergoeding. Onder overmacht wordt verstaan: tekorten in materiaal en tekortkomingen van toeleveranciers of andere derden die bij de (uitvoering van de) overeenkomst zijn betrokken. In geval van overmacht zal de leveringstijd verlengd worden met tenminste de termijn gedurende welke Heuts op grond van overmacht en onvoorziene omstandigheden niet in staat zal zijn te leveren, zonder dat dit voor koper een ontbindingsgrond zal vormen of aan koper het recht zal geven nadere voorwaarden te stellen. Indien Heuts langer dan zes maanden na de overeengekomen levertijd door overmacht niet in staat of zal zijn om de goederen aan de koper te leveren, zullen beide partijen gerechtigd zijn om de overeenkomst waarop de overmacht betrekking heeft te beëindigen. Een dergelijke beëindiging zal nooit enige verplichting tot schadevergoeding of vergoeding van ander nadeel door Heuts opleveren.  

Artikel 13 Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op deze algemene voorwaarden alsmede op alle aanbiedingen en overeenkomsten waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag (CISG)  is uitgesloten.
Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in het Arrondissement Maastricht.